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Servizi

  • Accesso: l'accesso è libero ed i servizi sono gratuiti. I frequentatori sono invitati a rivolgersi ai front office per iscriversi e ricevere tutte le informazioni. La permanenza dei minori nei locali della biblioteca è sotto esclusiva responsabilità dei genitori, ai quali si raccomanda di vigilare affinché i bambini tengano un comportamento idoneo all’ambiente
  • Iscrizione: gratuita, con documento d’identità valido. La tessera è personale. La Biblioteca ammette iscritti a partire da 0 anni; per i minori con meno di 14 anni è necessario che il genitore o l'adulto garante compili il modulo di iscrizione. I genitori possono prendere in prestito documenti anche per i figli. In caso d’impedimento si accetta la delega unita al documento di identità del delegante che ha validità di tre mesi. Situazioni di grave disagio che consentano una deroga a quanto sopra saranno esaminate direttamente dalla direzione. La tessera sarà ritirata o sospesa a chi si sarà reso responsabile di azioni di disturbo verso altri utenti e/o verso il personale, o che abbia contravvenuto gravemente a una delle disposizioni delle norme delle Biblioteche Comunali Fiorentine. L’utente è tenuto a rispettare gli spazi, gli arredi, la strumentazione, i libri e i materiali multimediali. 
  • Consulenza e informazioni bibliografiche, assistenza agli utenti, servizi di reference
  • Consultazione: è possibile consultare liberamente le opere collocate a scaffale aperto, i cataloghi e le banche dati. I libri possono essere prelevati liberamente dagli scaffali per la consultazione o la richiesta di prestito; dopo la consultazione, si raccomanda di non riporli sugli scaffali ma di lasciarli sui tavoli. Il personale provvederà a ricollocarli.
    Sezione di conservazione e storia locale: su richiesta al personale. La consultazione del materiale escluso dal prestito della Sezione di conservazione e storia locale è possibile il martedì, mercoledì e sabato: 9.00 - 14.00 e giovedì e venerdì: 9.00 - 17.00.
    Sezione contemporanea, Sezione bambini e ragazzi, Emeroteca: il materiale librario è disposto a scaffale aperto ed è consultabile direttamente. Per la consultazione del materiale multimediale è necessario depositare un documento di identità oltre alla tessera della Biblioteca. La lettura di giornali e riviste è consentita in emeroteca e nei locali strettamente attigui
    Visione di DVD:  prestito di lettori per la visione dei DVD della biblioteca per un massimo di 4 ore al giorno. Su richiesta al personale presentando un documento di identià valido
  • Prestito: massimo 8 volumi (massimo 4 volumi per la Sezione di Conservazione e Storia locale), 2 cd-musicali, 2 dvd e 2 riviste complessivamente per i tre piani della biblioteca. I cofanetti contenenti opere a episodi sono prestati singolarmente.
    Gli audiolibri divisi in più supporti sono considerati un solo pezzo e vengono trattati come materiale librario
    I cd di musica classica che contengono più dischi vengono prestati per una massimo di 4 dischi, per le “opere” di musica classica (opere liriche con collocazione OPE) viene prestato l'intero cofanetto anche se i dischi sono più di 4. I cofanetti musicali contenenti più dischi vengono prestati per un massimo di 8 unità. DVD che appartengono ad un'unica opera filmica sono considerati un solo pezzo. Il prestito dei materiali del deposito è attivo durante l'orario di consultazione della Sezione di conservazione e storia locale. Al momento della registrazione del prestito, della consultazione e della restituzione, gli operatori prenderanno nota delle condizioni dei documenti. Il prestito dei materiali contenuti nel deposito è possibile dal martedì al venerdì 9.00 -157.00 e sabato 9.00 - 14.00
  • Durata del prestito: 30 giorni per libri, fumetti e audiolibri (prorogabile di 30 giorni su richiesta se non vi sono prenotazioni di altri utenti), 7 giorni per CD, DVD e riviste. Il prestito di libri con DVD allegati è di 30 giorni. In occasione di particolari eventi, concorsi, rassegne tematiche o simili la durata del prestito può essere diversa da quella consueta.
  • Materiali esclusi dal prestito e riservati alla sola consultazione:
    - Le riviste con vincolo di conservazione e quelle appartenenti al Fondo Dalmazia Istria Fiume
    - L'ultimo numero arrivato in biblioteca delle riviste
    - I quotidiani e gli allegati
    - Le opere di consultazione generale: dizionari, enciclopedie, atlanti e repertori
    - I manoscritti
    - I microfilm
    - Le stampe, le fotografie, i disegni e i manifesti
    - Le opere di grande formato
    - Le opere con data di pubblicazione anteriore ai 50 anni
    - Le miscellanee sia antiche che correnti
    - Le pubblicazioni antiche, rare e di pregio, quali volumi con illustrazioni speciali come carte di tavola di valore o carte ripiegate
    - Le opere dei fondi speciali o soggette a vincoli giuridici
    - I volumi di cui il donatore o il testatore ne abbia vietato il prestito
    - I volumi parte di opere in più di quattro tomi
    - Le opere in cattivo stato di conservazione
    - Le tesi di laurea
    - I cataloghi di mostre e le copie in tiratura limitata
    - Gli audiovisivi e le risorse elettroniche pubblicati nel formato specifico negli ultimi 18 mesi (per il rispetto della vigente normativa in materia di tutela del diritto d'autore)
    Possono essere esclusi temporaneamente dal prestito materiali utilizzati dalla biblioteca per motivi di servizio e  materiali in revisione o che per il loro precario stato di conservazione hanno bisogno di interventi di restauro.
  • Prenotazioni: su richiesta al personale è possibile prenotare libri o altri documenti già in prestito. Le prenotazioni sono accettate fino a saturazione dello scadenzario. All'arrivo del libro in biblioteca l'utente viene avvertito e potrà ritirare il materiale entro 5 giorni, trascorsi i quali il libro viene ricollocato a scaffale.
  • Rinnovo: il prestito dei libri è rinnovabile per ulteriori 30 giorni se richiesto entro la scadenza del prestito e se non sussiste la preventiva richiesta dello stesso documento da parte di un altro utente. Non è rinnovabile il prestito di CD, DVD e riviste.
  • Restituzione: gli utenti sono tenuti a rispettare le scadenze per la restituzione dei materiali presi in prestito in modo da consentirne la fruizione ad altri utenti. In caso di ritardo nella riconsegna, superiore ad un 1 mese, è prevista la sospensione dal servizio di prestito per un periodo di tempo pari ai giorni del ritardo. La mancata riconsegna dei materiali comporta l’esclusione dal servizio di prestito. L’utente che smarrisca o danneggi un’opera ricevuta in prestito è obbligato a provvedere, a proprie spese, alla sostituzione della medesima con altro esemplare della stessa edizione o con esemplare di edizione diversa indicata dalla biblioteca, entro 15 giorni dalla contestazione. È possibile riconsegnare in Biblioteca i libri presi in prestito nelle altre Biblioteche Comunali Fiorentine ad eccezione dei materiali ottenuti col prestito interbibliotecario.
  • Prestito interbibliotecario: per le biblioteche della rete SDIAF e per molte altre biblioteche toscane il servizio è gratuito, finanziato dalla Regione Toscana e dallo SDIAF. Per altre biblioteche è richiesta la disponibilità a coprire eventuali costi di spedizione. Attraverso il servizio di document delivery l’utente può richiedere la riproduzione – cartacea o digitale – di articoli di riviste possedute da altre biblioteche. All’arrivo del volume, l’utente viene avvisato telefonicamente o via mail; trascorsi 8 giorni, il libro viene rispedito alla Biblioteca di origine e l’utente perde il diritto ad avvalersi del servizio per un periodo pari ad 1 mese.
  • Desiderata: è possibile richiedere l'acquisto di libri o materiali multimediali non posseduti dalla biblioteca contattando l'help desk. I documenti vengono acquistati quando il loro contenuto e il loro formato sono coerenti con la natura delle raccolte e le finalità della biblioteca e in base alle risorse disponibili. In caso di esito positivo il richiedente verrà informato per telefono o per posta elettronica.
  • Attività culturali e di promozione della lettura: è possibile consultare il ricco calendario di eventi per adulti, bambini e ragazzi sul sito web della biblioteca o avere informazioni telefonando all’help desk.
  • Esposizioni e rassegne bibliografiche: la biblioteca organizza periodicamente rassegne e selezioni bibliografiche dei propri materiali, per approfondire particolari tematiche, in occasione di ricorrenze, eventi, iniziative e progetti organizzati o realizzati in biblioteca. Le bibliografie sono disponibili sul sito web e in formato cartaceo sugli scaffali dedicati. In biblioteca vengono organizzate periodicamente mostre di libri e altri materiali documentari afferenti alla Sezione di Conservazione
  • Visite guidate: la Biblioteca delle Oblate organizza periodicamente visite guidate per far conoscere la biblioteca, i suoi servizi e le sue collezioni. Le visite, organizzate compatibilmente con il servizio e le attività della biblioteca, sono gratuite e su prenotazione.
    Le visite sono rivolte a gruppi di utenti, associazioni o istituzioni che ne facciano richiesta, alle scuole di ogni ordine e grado nell'ambito dei progetti didattici di promozione della lettura e a gruppi di visitatori professionali. Per partecipare alle visite è richiesta l'iscrizione alla biblitoeca da effettuare prima o dopo la visita stessa. Per informazioni rivolgersi all'help desk della biblioteca.
  • Newsletter
  • Riproduzioni: servizio a pagamento ad uso esclusivo per il materiale bibliotecario. Per le fotocopie il corrispettivo è di 0,05 € per foglio A4 e 0,10 € per foglio A3. Le fotocopie sono possibili solo per il materiale moderno (anno di pubblicazione inferiore a 50 anni) escludendo comunque le opere di grande formato o in stato di conservazione precario.
    Per il materiale storico e per quello che non può essere fotocopiato, il personale della biblioteca può effettuare riproduzioni digitali il cui corrispettivo è di 0,52 € a immagine.
    È possibile effettuare online il pagamento delle riproduzioni.
    La riproduzione dei documenti è soggetta ai limiti posti dalla normativa vigente in materia di diritti d'autore.

 

Servizi online

  • Accesso ad Internet: la biblioteca è uno dei punti raggiunti dal servizio Firenze WiFi, la rete per l'accesso wireless a Internet del Comune di Firenze. L'iscrizione a Firenze WiFi è libera e gratuita e la navigazione è consentita per un massimo di 500 MB al giorno per dispositivo sotto responsabilità dell'utente per quanto riguarda il corretto utilizzo. Per tutela contro usi illeciti gli accessi sono tracciati a norma di legge. Per utilizzare la navigazione dalle postazioni fisse della biblioteca, per un'ora al giorno non frazionabile, è necessario invece iscriversi al servizio BiblioPAAS. L'iscrizione, gratuita, è riservata agli utenti maggiorenni presentando un documento di identità valido. Non è consentito rimanere alla postazione per più di un'ora e non è previsto il recupero dei tempi non fruiti a causa di problemi tecnici alla rete. La navigazione ha per fine prioritario la ricerca, lo studio e la documentazione a valore culturale, scientifico e didattico. Nome utente e password sono personali e non possono essere resi pubblici e comunicati ad altri utenti. La navigazione non è consentita per fini vietati dalla legislazione vigente o in contrasto con gli scopi istituzionali della biblioteca e/o del Comune di Firenze. L’utente è direttamente responsabile, civilmente e penalmente, per l’uso improprio del servizio, per la violazione di accessi protetti, per il mancato rispetto delle norme sul copyright e sulle licenze d’uso, per eventuali attività illecite o illegali. Qualora si rilevasse un comportamento di particolare gravità il nominativo dell'utente sarà comunicato alle competenti autorità. Non è consentito l’utilizzo dei PC del Comune di Firenze per alcun tipo di attività commerciale o pubblicitaria, per vedere film e giocare online. Gli operatori possono effettuare controlli su quanto visualizzato sui PC utente e possono in qualsiasi momento richiedere l’esibizione della tessera di iscrizione e invitare gli utenti ad interrompere la navigazione sui siti che visualizzano contenuti vietati e/o non conformi al decoro del luogo pubblico e conseguentemente sospendere l’account dell’utente. L’utilizzo scorretto di Internet può comportare, a seconda dei casi e a insindacabile discrezione del Comune di Firenze: l'interruzione della sessione, la sospensione o l'esclusione dell'accesso al servizio, la denuncia presso le competenti autorità. Nel rispetto della privacy di ognuno si chiede di non sostare a fianco delle postazioni Internet occupate. Chi permane sarà invitato dal personale delle Biblioteche ad attendere in altro posto.
  • Utente in linea: servizio online che permette di controllare le scadenze dei propri prestiti, effettuare prenotazioni, visionare l'elenco dei libri, dei film o della musica presi in prestito e quelli già restituiti e rinnovare automaticamente il materiale preso in prestito. Per richiedere le credenziali di accesso è necessario rivolgersi ai front-office della Biblioteca. Chi non è iscritto alla biblioteca può effettuare la pre-iscrizione da confermare recandosi in biblioteca, con un documento di identità valido, per ritirare la tessera e le credenziali di accesso al servizio online.
  • DigiToscana - MediaLibraryOnline: portale per la consultazione ed il prestito delle risorse digitali. Per accedere al servizio è necessario essere iscritti ad una delle biblioteche del Sistema Documentario dell'Area Fiorentina (SDIAF). Il servizio è riservato ai maggiorenni. In emeroteca, al piano terra, sono disponbili due postazioni riservate alla consultazione del portale.

Servizi speciali

  • la Biblioteca delle Oblate ha attivato il servizio di prestito a domicilio (SPAD) per tutti quegli utenti che per particolari impedimenti, anche temporanei non possono venire in biblioteca. Si possono ricevere a casa libri, fumetti, audiolibri, cd musicali e dvd. Il servizio è totalmente gratuito ed è rivolto anche ai Centri Anziani, alle Residenze Assistite e a tutte quelle realtà territoriali che si occupano della cura e del benessere psicofisico dell'individuo. La consegna del materiale viene svolta il lunedì. Per informazioni è possibile contattare l'help desk della Biblioteca.
  • Postazione per la lettura dotata di ausili speciali dedicata a utenti con disabilità: la postazione è collocata in emeroteca, al piano terra ed è dotata di: un tavolo ergonomico; un sistema di lettura che integra uno scanner e una sintesi vocale per permettere al disabile visivo la lettura di testi stampati; un tastierino numerico per impostare i comandi per la lettura e la gestione dei testi in modo molto semplice; un videoingranditore da tavolo a colori che ingrandisce testi e immagini fino a 50 volte la normale grandezza; una cuffia wireless.

    Comportamenti in biblioteca

    • Nelle sale lettura si richiede di non parlare ad alta voce e di silenziare il cellulare; l’utilizzo del cellulare è consentito solo negli spazi aperti.
    • L’accesso agli uffici è consentito al solo personale della Biblioteca.
    • Negli spazi interni della Biblioteca non è permesso consumare cibi né bevande.
    • Negli spazi esterni della Biblioteca è possibile mangiare e bere facendo attenzione a non macchiare pavimenti e muri. I rifiuti dovranno essere depositati negli appositi contenitori.
    • Il consumo di alcolici e l’utilizzo di bottiglie di vetro è consentito solo negli spazi della Caffetteria
    • Si raccomanda di evitare di occupare i tavoli con libri e/o altri oggetti personali lasciandoli incustoditi: qualora l’assenza superi i 30 minuti il posto, in caso di necessità, verrà assegnato ad altri. Non è possibile occupare posti di lettura per conto di altre persone al momento non presenti. Si richiede anche di non sedersi per terra nelle sale e di non occupare posti a sedere diversi da quelli disponibili ai tavoli, per motivi di sicurezza.
    • È vietato sostare, ostruire o impedire l’accesso alle uscite di emergenza con tavoli, sedie, o qualsiasi altro materiale.
    • È possibile utilizzare le prese elettriche nelle sale solo se i cavi non intralciano il passaggio specialmente sulle vie di fuga. Non è consentito utilizzare prese elettriche alle quali siano collegate le strumentazioni della biblioteca (PC, stampanti, modem, postazioni autoprestito, etc.).
    • La Biblioteca non è in alcun modo responsabile riguardo ad eventuali furti o danneggiamenti e declina ogni responsabilità per oggetti lasciati incustoditi nelle sale o dimenticati. Gli eventuali oggetti trovati all'interno o nelle sale saranno consegnati all'ufficio Oggetti Trovati del Comune di Firenze. Per motivi di igiene, generi alimentari e indumenti saranno cestinati.
    • È vietato introdurre bagagli in numero superiore a uno e di dimensione eccedente il bagaglio a mano (55x40x20 cm, max 10 kg)
    • L’utente è tenuto a rispettare le disposizioni di legge sul fumo. Negli spazi aperti è consentito fumare avendo cura di utilizzare, per la cenere e lo spegnimento delle sigarette, i posacenere a disposizione. L’eventuale assenza di posacenere non giustifica in alcun modo lo spegnimento e l’abbandono di sigarette a terra.
    • È necessario parcheggiare le biciclette nelle apposite rastrelliere esterne alla Biblioteca; laddove presente, il parcheggio interno è riservato al personale dipendente. La presenza di biciclette e/o motocicli parcheggiati all’interno, appoggiati ai muri o legati alle cancellate o alle ringhiere sarà segnalata all’autorità competente per la rimozione
    • L'accesso ai cani è consentito e regolamentato dalla Legge Regionale n. 59/2009 art. 21, dall'Ordinanza del Ministero della Salute del 6 agosto 2013 e dal Regolamento comunale per la tutela degli animali (Deliberazione n. 285 del 03/05/1999 modificato con Deliberazione n. 25 22/04/2002 e n. 25 07/04/2014, art. 24). Il responsabile del cane è tenuto ad utilizzare sempre il guinzaglio e portare con sé una museruola, a raccogliere le deiezioni degli stessi in tutti gli spazi interni e esterni e a risarcire gli eventuali danni. Per motivi di sicurezza e di igiene non è consentito l'ingresso ai cani nella Sezione Bambini e Ragazzi. Per motivi di igiene il divieto è esteso alla Sezione Scienza e Tecnica.
    • Non è consentito stare in biblioteca a torso nudo e/o con abbigliamento non consono all'ambiente, né giocare a carte. Non è consentito calpestare il prato del chiostro.
    • L’affissione di volantini o la distribuzione di materiale pubblicitario, così come la realizzazione di fotografie, video e filmati sono subordinati ad autorizzazione da parte della Direzione.
    • All'interno della biblioteca non è possibile svolgere alcuna attività commerciale senza debita autorizzazione della Direzione ed espletamento delle necessarie autorizzazioni.

    Comportamenti non consoni verranno segnalati alla Direzione e potrebbero comportare la sospensione dai servizi della biblioteca (Regolamento di Polizia Urbana. Norme per la civile convivenza in città approvato con Delibera del Consiglio comunale n. 69 del 24/07/2008, modificata con Del. C.c. n. 25 del 7/04/2014, con Del. C.c. n. 60 del 27/10/2014 e con Del. C.c. n. 68 del 22/12/2014). In casi di particolare gravità potrà essere richiesto l’intervento delle forze dell’ordine e potrà essere disposta l’adozione di ulteriori provvedimenti verso chi tenti di sottrarre o danneggiare materiali, locali e attrezzature della biblioteca restando ferma ogni responsabilità civile o penale. Chi provoca danni alla sede, alle attrezzature o al patrimonio è tenuto a risarcire gli stessi.

    Biblioteca delle Oblate

    Via dell’Oriuolo, 24
    Tel: 055 2616512
    Email: bibliotecadelleoblate@comune.fi.it

    Orario

    lunedì 14.00 - 22.00
    (dalle 19 alle 22 i servizi bibliotecari sono sospesi)
    da martedi a sabato 9.00 - 24.00

    I servizi terminano 15 minuti prima della chiusura

    Prossimi giorni di chiusura per il 2017: 14 agosto

    Chiusura anticipata alle ore 19.00: 23 giugno, 9 agosto

    Chiusura estiva: dal 10 al 19 agosto


    Mappa

     

     


    città di firenze
    Comune di Firenze
    Palazzo Vecchio, Piazza della Signoria
    50122 FIRENZE
    P.IVA 01307110484

    Amministrazione Trasparente: I dati personali pubblicati sono riutilizzabili solo alle condizioni previste dalla direttiva comunitaria 2003/98/CE e dal d.lgs. 36/2006

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